Wir liefern Ihre Bestellung per Postversand oder Logistiker direkt ins Haus und verrechnen Ihnen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein eine Versandpauschale von CHF 10.00 pro Bestellung. Darin enthalten sind die Versand- und Verpackungskosten.
Versand
Nach Auftragseingang kann es je nach Produkt mehrere Werktage dauern bis die Bestellung verarbeitet wird und bereit für den Versand ist.
STANDARD: B-POST VERSAND
Schäden und Probleme bei der Ankunft
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung beim Empfang und kontaktieren Sie uns sofort (einschliesslich Fotos/Videos, damit wir das Problem sehen können) unter info@selangar.ch, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden sind unverzüglich der Post zu melden, damit Ansprüche geltend gemacht werden können. Reklamationen über fehlendes oder beschädigtes Material müssen innerhalb von 5 Werktagen schriftlich (E-Mail: info@selangar.ch) erfolgen. Massgeblich ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet.
Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Käufers. Offensichtliche Mängel an der Ware müssen uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich mitgeteilt werden. Vorausgesetzt, dass der Mangel nicht auf ein schuldhaftes Verhalten des Kunden zurückzuführen ist. Nach Ablauf dieser Frist schliessen wir die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen aus. Für nicht erhaltene Sendungen übernehmen wir keine Haftung.